Учасники семінару розглянули питання щодо:
- діалогу як інструменту вирішення конфліктів та основних кроків ненасильницького спілкування;
- технік ефективної аргументації, взаємодії з контраргументацією та розвитку критичного мислення;
- сутності понять: комунікативних навичок, комунікативної компетентності та емоційного інтелекту;
- етапів ефективного діалогу та ролі активного слухання у вирішенні непорозумінь.
Перед слухачами виступила:
Свідерська Галина Мирославівна – кандидат психологічних наук, доцент кафедри психології розвитку та консультування Тернопільського національного педагогічного університету ім. В.Гнатюка.
В ході семінару слухачі поновили свої знання та набули практичні навички з актуальних питань, які стосуються їхньої професійної діяльності, а також отримали кваліфіковані відповіді на запитання.